Hiện tại tại Việt Nam chưa có đơn vị phân phối chính hãng lò nướng Ukoeo, điều này khiến cho khách hàng còn lo lắng và đắn đo khi chọn mua lò, vì không biết mua về, lò hỏng thì bảo hành làm sao, sửa chữa thế nào?
Chúng tôi là shop đầu tiên đưa ra chế độ bảo hành hỗ trợ kỹ thuật và thay thế linh kiện chính hãng để có thể đảm bảo tối đa quyền lợi cho khách hàng của mình. Trong thời gian bảo hành, bất cứ khi nào bạn thấy chiếc lò nướng của mình có vấn đề, hãy liên hệ shop để được hỗ trợ kỹ thuật, trong trường hợp cần thay thế linh kiện bên trong, nếu do lỗi từ nhà sản xuất, hãng sẽ gửi linh kiện để khách hàng thay thế hoàn toàn miễn phí.
Vừa rồi, ad có làm việc với kỹ thuật viên của hãng để hiểu rõ hơn những lỗi kỹ thuật đơn giản mà người sử dụng có thể tự điều chỉnh tại nhà, và thử xem khả năng hỗ trợ kỹ thuật từ xa tốt đến đâu. Điều khiến ad vô cùng bất ngờ là kỹ thuật viên của hãng Ukoeo tại Trung Quốc cực kỳ nhiệt tình và kiên nhẫn (điều này cực kỳ hiếm với những trung tâm bảo hành tại VN). Bản thân ad là 1 cô gái không rành về kỹ thuật, nhưng khi được hỗ trợ và chỉ dẫn từng bước một, ad đã nắm được rất rõ cách “tự xử” chiếc lò nướng tại gia Ngay cả khi TQ và VN có chênh lệch giờ, và ad chỉ có thể trao đổi với kỹ thuật viên vào ngoài giờ hành chính, nhưng phía hãng vẫn luôn giữ được thái độ vô cùng hợp tác và tận tình giúp đỡ.
Điều này làm cho shop cực kỳ tin tưởng vào khả năng hỗ trợ kỹ thuật từ xa của hãng. Đây còn là điều khiến shop có thể tự tin khi hỗ trợ các khách hàng từ xa mà không lo phải gửi lò đi, gửi lò về. Bản thân lò nướng Ukoeo đã được kiểm định chất lượng và test nhiệt kỹ càng khi xuất xưởng, nay còn cộng thêm chế độ bảo hành tin cậy, nên trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm được rồi ạ
????CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH CỦA LÒ NƯỚNG UKOEO TẠI VIỆT NAM????
Related Posts
Add A Comment